De opdracht:
Het Abby Museum in Kortrijk, België, investeert steeds meer in het organiseren van interactieve events zoals workshops. Hoe kunnen ze normale bezoekers echter overtuigen om mee te doen?
Het Abby Museum merkte dat veel bezoekers zich niet bewust waren van de mogelijkheden binnen het museum, en wilde deze groep mensen gaan aansporen om te participeren met de vele workshops en events die het museum biedt. Abby vroeg ontwerp studenten van zowel Hogeschool Rotterdam als Devine Kortrijk om hen te helpen een oplossing te realiseren.
Wij gingen ons richten op: Jongvolwassene afgestudeerden in een overgangsfase van hun leven.
Concept
Ons concept begint bij een interactief museumstuk, De Mirrormuse box, waar bezoekers in kunnen stappen. Het is een ruimte met de grootte van een telefooncel. Het museumstuk vangt de aandacht door zijn exterieur, gemaakt van spiegels met quotes erop die de bezoeker aan het denken zetten over hun creatief potentieel.
Eenmaal binnen, zijn er drie schermen te zien. De voorste geeft een keus: Welke creatieve richting interesseert jou? Het concept laat je het verhaal van een artiest kiezen. De artiesten worden gekozen door de community van Abby, en delen hun verhaal, maar ook hun gevechten en overwinningen. Bezoekers kunnen henzelf herkennen in de verhalen en de motivatie vinden om zelf te starten.
Motivatie naar actie
Op deze motivatie wordt gelijk ingespeeld door de bezoeker uit te nodigen voor een creatieve challenge die ze kunnen uitvoeren met behulp van de workshops in het museum. Toegang tot de workshops, maar ook het sociale aspect hiervan wordt makkelijk gemaakt door de app, waar deelnemers hun creatieve werk kunnen delen met de community, en zich kunnen inschrijven voor de workshops.
Ken je iemand die jou inspireert? Of denk je zelf mensen met je verhaal te kunnen inspireren? Via de app kun je jezelf en anderen nomineren om je verhaal achter te laten in de box.
De doelgroep heeft net school afgemaakt, en kan nu elke kant op. Het gebrek aan structuur is zowel bevrijdend als beangstigend. Het concept biedt daarom ondersteuning voor de doelgroep om een nieuwe routine te introduceren in hun leven, van de box in het museum tot de app, waardoor de doelgroep alleen maar keuzes hoeft te maken in hun voorkeur, om zichzelf naar een nieuwe creatieve bezigheid te leiden.
De content van de verhalen laat bezoekers zien dat hun kunst niet perfect hoeft te zien, en dat mensen met soortgelijke struggles het ook voor elkaar krijgen om hun passie te achtervolgen. De onzekerheid van de doelgroep wordt hier vervangen door motivatie, en de artiesten van Abby krijgen ook een stukje waardering.
Het is een cirkel: Bezoekers worden geïnspireerd door artiesten van Abby, gaan zelf meedoen met de workshops van Abby, krijgen de kans om zelf ook hun verhaal te delen en kunnen genomineerd worden om met hun verhaal in de box te komen, waardoor zij weer nieuwe bezoekers kunnen inspireren.
Ontwerpproces
Het ontwerpproces was vrij standaard. Een opmerkelijk hoogtepunt was de week waarin we in hecht verband met studenten van Devine Kortrijk gingen samenwerken. Hun expertise in visualisatie en uitwerking gepaard met onze kennis in inzichten vertalen naar oplossingen zorgde voor een leerzaam maar vooral ook efficiënt hoofdstuk in het proces.
Ik heb me gericht op het fysieke aspect van het ontwerp resultaat. Een systeem opbouwen in Figma is leuk, maar ik wilde afwisseling. Elke ontwerpkeuze heb ik dan ook bewust gemaakt. Van het soort quotes op het fysieke concept, tot de inhoud van de vertelde verhalen binnen het concept, elke ontwerpkeuze is bedoeld als een stap in de creatieve begeleiding van de doelgroep.
mijn rol in het ontwerpproces was om een empathisch concept te creëren dat bezoekers kon ondersteunen en begeleiden naar de creatieve wereld, zowel op een technische als op een emotionele manier.
Reflectie
De Devine studenten uit België hebben heel andere methodes aangeleerd om ontwerpproblemen mee aan te pakken dan wij, waardoor de samenwerking heel veel inzichten bood om van te leren als ontwerper. Verscheidene aspecten zoals organisatie, visualisatie en uitwerking. Hun focus op hard skills was zowel indrukwekkend als inspirerend.
In het creatieve veld doe ik vaak mijn best om mijn werk 100% authentiek te houden. Ter voorbeeld: het gebruik van illustraties. Als ik ze niet zelf heb gemaakt, dan voelt het alsof ik andermans werk gebruik om zelf competent te lijken. Dit maakt het ontwerpproces aanzienlijk langer en moeilijker, terwijl het de opdrachtgever niet zo veel hoeft uit te maken, tenzij ze expliciet hebben gevraagd voor visueel werk om over te nemen in het uiteindelijke product.